Показывать левое меню?: ДА

Компания «Телеконтроль» периодически организует обучение работе с программными и аппаратными  средствами своего производства.

Основные направления обучения:

• Основные принципы работы устройств телемеханики и программного обеспечения комплекса «ТЕЛЕКОНТРОЛЬ-2»
• Основные принципы работы с программным комплексом «Оперативный информационно-управляющий комплекс VIDICON»
• Основные принципы работы с программным комплексом «Оперативный информационно-управляющий комплекс «Телеконтроль»
• Автоматизированная система управления наружным освещением (АСУНО)

 Расписание занятий уточняйте у сотрудников компании.

Показывать левое меню?: ДА

Для оказания оперативной технической помощи нашим заказчикам служба технической поддержки ООО «Телеконтроль» организует сервис удаленной поддержки.

Удаленная поддержка обладает рядом преимуществ:

• комплексная и быстрая диагностика проблем сотрудниками компании
• оперативное устранение технических сбоев
• быстрый ввод оборудования в эксплуатацию
• отсутствие накладных расходов

Удаленная поддержка производится с использованием всех современных видов связи (по телефону, Skype, Whatsapp, Telegram, e-mail,  систем удаленного рабочего стола) в зависимости от возможностей подключения наших Заказчиков.

Для проведения диагностики и настройки программного обеспечения в удаленном режиме свяжитесь с сотрудниками нашей компании.

Показывать левое меню?: ДА

Сервисное ПО включает конфигураторы различных устройств, сервисные утилиты и имитаторы - доступно по запросу на email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Конфигуратор концентраторов (HubCfg)

Используется для настройки контроллеров.

VECTOR Configurator

Используется для настройки Ethernet контроллеров.

Параметризация модема

Используется для настройки одноканальных модемов.

Прочие утилиты и имитаторы различных устройств телемеханики доступны для наших клиентов при проведении диагностики и пусконаладочных работ.

Показывать левое меню?: ДА

Давно выяснено, что при оценке дизайна и композиции читаемый текст мешает сосредоточиться. Lorem Ipsum используют потому, что тот обеспечивает более или менее стандартное заполнение шаблона, а также реальное распределение букв и пробелов в абзацах, которое не получается при простой дубликации "Здесь ваш текст.. Здесь ваш текст.. Здесь ваш текст.." Многие программы электронной вёрстки и редакторы HTML используют Lorem Ipsum в качестве текста по умолчанию, так что поиск по ключевым словам "lorem ipsum" сразу показывает, как много веб-страниц всё ещё дожидаются своего настоящего рождения. За прошедшие годы текст Lorem Ipsum получил много версий. Некоторые версии появились по ошибке, некоторые - намеренно (например, юмористические варианты).

Показывать левое меню?: ДА

Показывать левое меню?: НЕТ

1. Общие положения

1.1 ООО «Телеконтроль» (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.

1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта www.telecontrol.ru. Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

2. Основные понятия, используемые в Политике:

2.1 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу www.telecontrol.ru;

2.2 Пользователь – любой посетитель веб-сайта www.telecontrol.ru;

2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта www.telecontrol.ru;

2.4 Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;

2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;

2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;

2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

3.1 Адрес электронной почты Пользователя

3.2 Номер телефона Пользователя

3.3. Фамилию, имя, отчество Пользователя

3.4. Место работы.

3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

4. Цели обработки персональных данных

4.1 Цель обработки адреса электронной почты, номера телефона, фамилии, имени, отчества Пользователя - уточнение деталей заказа, оказание консультаций. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес mail@telecontrol.ru.

4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте www.telecontrol.ru. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора mail@telecontrol.ru с пометкой «Актуализация персональных данных»

6.3 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора mail@telecontrol.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты mail@telecontrol.ru.

7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.

Показывать левое меню?: НЕТ

1. Общие положения

1.1 ООО «Телеконтроль» (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.

1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта www.telecontrol.ru. Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

2. Основные понятия, используемые в Политике:

2.1 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу www.telecontrol.ru;

2.2 Пользователь – любой посетитель веб-сайта www.telecontrol.ru;

2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта www.telecontrol.ru;

2.4 Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;

2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;

2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;

2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

3.1 Адрес электронной почты Пользователя

3.2 Номер телефона Пользователя

3.3. Фамилию, имя, отчество Пользователя

3.4. Место работы.

3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

4. Цели обработки персональных данных

4.1 Цель обработки адреса электронной почты, номера телефона, фамилии, имени, отчества Пользователя - уточнение деталей заказа, оказание консультаций. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес mail@telecontrol.ru.

4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте www.telecontrol.ru. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора mail@telecontrol.ru с пометкой «Актуализация персональных данных»

6.3 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора mail@telecontrol.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты mail@telecontrol.ru.

7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.

Показывать левое меню?: ДА

Компания OOO «Телеконтроль» заботится о своих клиентах, поэтому значимым фактором высокого сервиса обслуживания является техническая поддержка. Являясь производителем сложного оборудования в сфере электроэнергетики и программного обеспечения, компания гарантирует оперативный контроль и обслуживание всех этапов производства. Выпускаемая продукция соответствует высокому качеству и сочетает в себе функциональность и отличную производительность.

Отдел технической поддержки готов оказать помощь своим клиентам в выборе оборудования, дать бесплатные консультации по проведению монтажа и эксплуатации электросистем, оказывать техническое сопровождение на всем этапе гарантийного срока.

У нас есть возможность заключать контракты на поставку оборудования по всей России и ближнему Зарубежью, поэтому специалисты компании всегда окажут услуги по выбору монтажной организации с учетом вашего региона.

Квалифицированные сотрудники компании внимательно следят за внедрением нового оборудования. Наши специалисты пишут и тестируют конфигурации программного обеспечения для своих клиентов, при этом для постоянных заказчиков это происходит бесплатно. Новые клиенты могут воспользоваться данной услугой на платной основе.

С уважением, служба технической поддержки OOO «Телеконтроль»